Ottenere o rinnovare il passaporto in Italia richiede obbligatoriamente la prenotazione di un appuntamento presso la Questura o il Commissariato competente. Il metodo principale per avviare la pratica è l’utilizzo del sistema telematico ufficiale della Polizia di Stato, denominato “Agenda Online Passaporto”.
Seguendo pochi passaggi chiave, è possibile avviare la procedura comodamente da casa, riducendo i tempi di attesa allo sportello.
Accesso e compilazione tramite identità digitale
La richiesta di passaporto online si avvia esclusivamente online tramite il sito ufficiale della Polizia di Stato. Per accedere al servizio, è necessario autenticarsi utilizzando il proprio sistema di identità digitale, che può essere lo SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) o la CIE (Carta d’Identità Elettronica).
Una volta effettuato l’accesso, l’utente deve compilare il modulo online inserendo tutti i dati anagrafici richiesti e selezionando il tipo di richiesta, sia che si tratti di un nuovo rilascio o di un rinnovo.
Prenotazione dell’appuntamento e ricevuta
Dopo aver completato la compilazione del modulo, il sistema reindirizza l’utente alla sezione di prenotazione vera e propria. Qui si deve selezionare la Questura o il Commissariato più comodo, generalmente quello più vicino al proprio luogo di residenza. Successivamente, il sistema Agenda Online mostra le date e gli orari disponibili: è sufficiente scegliere lo slot preferito.
È importante tenere presente che, specialmente nei periodi di alta stagione, la disponibilità può essere limitata. In caso di urgenza documentata, molti Commissariati prevedono canali dedicati da contattare via email. Una volta confermata la prenotazione, il sistema rilascerà una ricevuta, spesso in formato PDF, che dovrà essere stampata e portata con sé il giorno dell’appuntamento, in quanto documento fondamentale.
Documentazione necessaria da preparare in anticipo
Sebbene la prenotazione sia online, la procedura richiede la consegna fisica della documentazione e la rilevazione delle impronte digitali allo sportello. È fondamentale preparare con anticipo tutta la documentazione. Dovrete portare con voi la ricevuta di prenotazione e il modulo di domanda entrambi stampati, una fotocopia fronte-retro del documento d’identità valido insieme all’originale, e due fototessere recenti conformi agli standard ICAO.
Dal punto di vista economico, sono necessarie la ricevuta del versamento postale di € 42,50 sul conto corrente del Ministero dell’Economia e delle Finanze e il Contrassegno Telematico da € 73,50 (l’ex marca da bollo) acquistabile in tabaccheria. Infine, in caso di rinnovo, va consegnato anche il passaporto precedente, se in vostro possesso.
L’appuntamento e il ritiro
Il giorno stabilito, è necessario recarsi alla Questura o al Commissariato all’orario prenotato, portando con sé tutti i documenti e le ricevute di pagamento. Allo sportello si procederà alla consegna della documentazione, alla rilevazione delle impronte digitali e all’acquisizione della firma. I tempi di rilascio possono variare a seconda del periodo e della sede; l’utente sarà avvisato, spesso tramite SMS, quando il documento è pronto.
Per il ritiro, si può tornare presso la stessa sede o, in alternativa, richiedere la consegna a domicilio tramite Poste Italiane, un servizio a pagamento.
